『魔獸爭霸3 重制版』的狀況不太樂觀，如今它在 Metacritic 的媒體均分僅剩下 61 分，而玩家給出評分隻有可憐的 0.5 分，可謂是打破了歷史記錄。
由於本作的實際呈現和宣傳『貨不對板』，不少玩家要求退款。
面對壓力，暴雪今天在外服開啟了『自動退款』服務，在對應界面一鍵點擊便能完成退款。
不過，國服的跟進顯然沒那麼快，目前國服玩家需要通過填寫表單的形式，輸入訂單編號、購買時間、聯系電話來申請退款，從官方論壇的反饋來看，處理效率並不高。
《美服退款傳送門 /國服退款傳送門 》
與此同時，暴雪還發表了一份冗長的聲明。
核心內容並不多，他們提到後續將全力支持『魔獸爭霸3 重制版』這款遊戲，目前可以確認的計劃是修復色彩和原版不一樣的問題，以及修復一部分 UI、人物動畫和聲音 BUG。
至於重制版沿用原版過場動畫的行為，暴雪的態度和之前差別不大，表示是『不希望遊戲中的過場動畫與最初的遊戲相差太遠，想保持『魔獸爭霸3』的真正精神，讓玩家重溫那些難忘的時刻』。
