英雄聯盟手遊在2022年開年之初便上線了『水晶玫瑰』活動，但由於國內外的服務器針對本系列的皮膚采取了不同的活動方式，引起了玩家討論，甚至流傳出了『拳頭策劃說中國玩家喜歡賭場』的謠言，一時間激起了玩家強烈不滿。
雖然此事發生後拳頭遊戲官方在第一時間進行澄清，事情也告一段落，但仍有不少玩家對最近遊戲中發生的種種事件有些許微詞。
英雄聯盟手遊官方誠摯回應，知錯就改！
近期，英雄聯盟手遊官方發文對玩家們的不滿進行了正面回應，官方明確表示『水晶玫瑰活動』、『匹配機制』等方面存在不足，接下來將會在這些方面繼續優化以提高玩家的遊戲體驗感。
而之所以『水晶玫瑰』在上線之後會受到玩家強烈的反饋，還是因為這個活動系統觸到了玩家的底線。
如果玩家想要單個英雄的『水晶玫瑰』皮膚，隻能通過抽獎靠運氣的方式，並不能直接購買獲得。
雖然轉盤模式在其他MOBA類遊戲中也十分常見，但最終還是被有心人士加以利用，從而出現了這場鬧劇。
好在英雄聯盟手遊官方並沒有含糊自己的錯誤，反而是知錯就改，並且立刻發聲回應，贏得玩家們的好感。
所以在此次的回應中，官方針對玩家憤怒點做出了明確回應，承諾會調整國服之後的皮膚售賣形式，進行優化。
新春活動等你來，英雄免費送！
同時為了避免再次出現『水晶玫瑰』的鬧劇，英雄聯盟手遊官方還決定進一步完善玩家溝通機制，讓玩家能夠及時反饋真實的想法。
從官方的這篇回應來看，也態度誠懇地檢討了本次活動的不足並給玩家一定的補償。
其中便有特地加大在春節期間的活動力度。
承諾之後在春節期間上線的瑟提、悠米將免費贈送給手遊玩家，幫助手遊玩家節省了一大筆精粹。
另外為了能夠讓手遊玩家體驗到新春歡樂，還為玩家們準備了新年紅包雨、現金紅包、英雄同行禮等十餘個精彩項目。
其實玩家之所以這次會『揭竿而起』，還是因為英雄聯盟這個IP。
畢竟英雄聯盟已經陪伴端遊玩家十年有餘，我們自然不希望因為手遊而砸了英雄聯盟這個IP的口碑，更是希望手遊可以越走越好，成為陪伴我們乃至下一代人的青春。
在手遊上線的這三個月時間裡，可以看到官方對玩家的不滿都一一做了回應和改進，也贈送了不少福利和英雄皮膚。
我們無法因為一次活動的不滿而抹殺它之前的所有表現，這次的回應也讓玩家們從正面看到了官方的態度，虛心請教，持續優化，這也是官方所給予玩家們的誠意所在。
