幻塔閃退黑屏怎麼辦 下載異常問題怎麼解決

幻塔閃退黑屏怎麼辦下載異常問題怎麼解決。

幻塔測試即將開始，很多小夥伴可能會好奇出現下載問題或者閃退、黑屏怎麼辦，小編帶大家了解一下。

Q：遊戲出現下載問題或者閃退、黑屏怎麼辦

A：請您檢查網絡是否暢通，同時清理手機內存空間，請在WIFI狀態下載;另外如果安卓下載安裝包安裝後提示“安裝包異常”“安裝包不完整”，請將目前手機上的安裝包刪除幹凈，然後再重新下載嘗試安裝。

若還是無法解決：聯系客服提供角色信息、網絡、機型、系統版本、所在地區等，如果是在遊戲內有異常，請務必提供發生閃退或黑屏的場景說明。

需要注意，任何在7月15日8點前下載的遊戲包體，將無法進入遊戲，如您參與過《幻塔》之前的測試，建議在下載新測試包體前，刪除此前的包體，以免影響新包體的下載及安裝。

建議拓荒者使用瀏覽器通過官網直接進行下載，盡量不要通過迅雷、BT等方式下載軟件。

使用下載軟件下載時，受下載機制影響可能下載到錯誤文件。