任天堂之前爆出了舊平臺的賬號被黑客盜取的消息，雖然跟目前switch的系統無關，不過也意味著任天堂在賬號保護方面並不是特別的嚴格，現在有玩家通過實測，證明了任天堂目前的對於賬號的保護措施並不是十分的嚴格，可以輕易的通過客服更改默認郵箱。
要知道任天堂賬號郵箱是十分重要的信息，如果輕易就可以修改，意味著部分玩家的重要資產面臨危險。
遊戲博主NintendoSpaceSwitch爆料稱，只要回答任天堂客服的幾個問題(比如賬號昵稱、生日、註冊時間等，)，就可以修改更換賬號的郵箱。
他表示這次同他交流的是任天堂的一位美服客服，日服和港服會在明日測試，另外美服也會再多試幾個客服。
最後他總結：沒有序列號，隻需要回答部分問題，就可以更換。
從博主描述來看，更改郵箱非常簡單，首先他的原綁定郵箱無法接收到新的郵件，並且無法提供NS的序列號，客服在問了賬號昵稱、生日、註冊時間等問題後，就向他要新的郵箱，等一會兒就會告知其已修改成功，登陸新郵箱就能看到任天堂的驗證郵件，驗證成功就可以用新郵箱登陸。
另外同時也有玩家爆出，已經有專業的團隊，通過進入一些switch的玩家群，收集玩家的SW碼等信息，由於部分QQ群可以直接顯示qq賬號，部分玩家註冊任天堂都是用qq郵箱，因此專業團隊通過撞庫的方式可以大量獲得玩家的各種信息，之後通過任天堂客服，以掛失賬號的方式來獲得玩家的任天堂賬號。
從目前來看，如果使用過信用卡來購買遊戲，一般都會直接綁定賬號，以方便下次交易，因此賬號被盜之後，除了賬號無法使用之後，還存在被重新綁定之後被盜刷的可能。
這裡建議大家不要輕易泄露自己的賬號信息，比較重要的比如生日等信息，註冊賬號建議不要使用qq郵箱，或者使用qq郵箱的自定義名稱，不直接使用qq號碼的郵箱號！
另外其實任天堂已經不隻一次出現客服的問題了，雖然整體系統設置很嚴格，但是偏偏就被人工客服給用壞了，記得沒錯的話，之前有黑客攻入任天堂服務器，也是黑客通過釣魚鏈接，發給客服來攻入系統的！
